Datenschutzerklärung

1. Kein Konto

Der Dienst hat kein Konto, keine E-Mail-Adresse und kein Passwort. Ihre Daten werden unter einer anonymen Kennung für Ihr Gerät geführt, die uns das Betriebssystem beim ersten Öffnen der App gibt. Wenn Sie einen Benutzernamen wählen, erscheint dieser Name auf einer Bestenliste — die Kennung, mit der sich Ihre App authentifiziert, wird niemals veröffentlicht und niemandem gezeigt.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und erstellen keine Werbeprofile. Unter iOS fragen wir über Apples Tracking-Dialog um Erlaubnis, die Werbekennung Ihres Geräts zu verwenden — ausschließlich, um zu messen, über welchen Marketingkanal eine Installation kam (Abschnitt 7). Lehnen Sie ab, verhält sich die App genau gleich.

2. Was wir erheben

Was Sie uns geben

• Fotos Ihres Gesichts — die Selfies, die Sie für einen Scan aufnehmen — in der Regel eine Frontansicht und ein oder mehrere Winkel. Sie werden in unserem Dateispeicher abgelegt und zur Bewertung an unseren Analyseanbieter gesendet (Abschnitt 5). Sie werden innerhalb von 7 Tagen gelöscht, sie werden niemals zum Trainieren von irgendetwas verwendet, sie werden nie veröffentlicht, und niemand bei Fazly sieht sie durch.
• Fotos für Anproben — wenn Sie Anproben nutzen, das Foto, das Sie für ein Set aufnehmen — Ihr Gesicht oder, für Outfits, Sie von Kopf bis Fuß — und die daraus erzeugten Looks: Bilder von Ihnen mit anderem Haarschnitt, anderem Outfit oder anderem Styling. Beides wird in unserem Dateispeicher abgelegt, das Foto wird an das Bildmodell gesendet, das die Looks zeichnet (Abschnitt 5), und keines von beiden wird je veröffentlicht oder einer anderen Person gezeigt. Für sie gilt die obige Frist von 7 Tagen nicht: ein Set bleibt, bis Sie es oder Ihr Profil löschen (Abschnitt 9).
• Glow-up-Vorschau — wenn Sie eine anfordern, ein einzelnes Bild Ihres eigenen Gesichts am Ende Ihres Plans, gezeichnet aus dem Frontfoto Ihres neuesten Scans. Dieses Foto wird nicht kopiert: Es wird nur dann an das Bildmodell gesendet, wenn Sie tippen, um eine Vorschau zu erstellen (Abschnitt 5), es wird Ihnen — und niemandem sonst — wieder angezeigt, solange es existiert, und es wird weiterhin innerhalb von 7 Tagen gelöscht. Die Vorschau bleibt, bis Sie sie oder Ihr Profil löschen (Abschnitt 9), auch wenn der Scan, aus dem sie entstand, schon gelöscht ist.
• Profil — der Name, den Sie angeben, der Benutzername, den Sie wählen, eine kurze Bio und ein Profilbild, falls Sie eines hinzufügen. Diese erscheinen neben Ihnen auf einer Bestenliste. Ihr Land, Ihr Alter und Ihr Geschlecht liegen auf demselben Datensatz.
• Antworten aus der Einrichtung — die Fragen, die die App beim ersten Öffnen stellt — Ihr Geschlecht, Ihre Altersgruppe, was Sie sich von der App erhoffen, der Bereich, an dem Sie arbeiten möchten, was Sie an Ihrem Gesicht oder Ihrer Haut stört, Ihr Hauttyp, wie viel Zeit Sie für eine Routine haben, wie verbindlich Sie das angehen und wie Sie von uns erfahren haben. Antworten zur Haut werden gesondert behandelt: siehe Abschnitt 8.
• Routineaktivität — welche Tagesaufgaben Sie wann abhaken, die XP, die sie einbringen, Ihre aktuelle und längste Serie, Ihren verfügbaren Serienschutz, die Tage, an denen Ihre Serie ohne erledigte Aufgabe gehalten wurde — durch einen Serienschutz, durch einen geplanten Ruhetag im Training oder weil Sie sie nach einem Abriss zurückgeholt haben —, die Erfolge, die Sie freischalten, und die Position auf der Bestenliste, die daraus entsteht.
• Training — wenn Sie die Trainingsfunktionen der App nutzen: Ihre Antworten auf die Fragen dort — wofür Sie trainieren, wo, an wie vielen und an welchen Tagen der Woche Sie trainieren und ob Sie in kg oder lb rechnen —, Ihre Standardpause zwischen den Sätzen und das Programm, dem Sie folgen; die Trainings, die Sie speichern, um sie erneut zu starten; und jedes Training, das Sie abschließen — die Übungen, Gewicht, Wiederholungen, Zeit oder Strecke jedes Satzes, wann es begann und endete, die Rekorde, die Sie dabei aufgestellt haben, und ob es für Ihre Serie gezählt hat. Ohne Fazly Pro sehen Sie die letzten vier Wochen Ihres Verlaufs und jeden Ihrer Rekorde; ältere Trainings werden nicht gelöscht, sondern bleiben gespeichert und sind mit Pro wieder sichtbar.
• Körperdaten — nur wenn Sie das Speichern Ihrer Körperdaten einschalten: Ihre Größe, Ihr Geschlecht und die Gewichtsmessungen, die Sie eintragen. Diese Angaben werden gesondert behandelt: siehe Abschnitt 8.
• Coach-Chats — wenn Sie den KI-Coach nutzen: was Sie ihm schreiben (bis zu 2.000 Zeichen pro Nachricht), seine Antworten und einen Titel für jeden Chat — einen kurzen Namen, den der Coach vergibt, oder den Anfang Ihrer ersten Nachricht. Damit die Tageslimits greifen und immer nur eine Nachricht auf einmal beantwortet wird, führen wir außerdem ein Protokoll der Nachrichten, die Sie senden — wann, ob jede beantwortet wurde und auf welchen Tarif sie angerechnet wurde —, das keines Ihrer Worte enthält. Wenn Sie sprechen statt tippen, erreicht uns nur der Text, den Sie danach absenden (Abschnitt 5).
• Empfehlungen — der Einladungscode, den wir für Sie erzeugen, und der Code, über den Sie gekommen sind, falls Sie jemand eingeladen hat. Beide bleiben erhalten, auch wenn eine der beiden Personen später ihr Konto löscht, denn eine Empfehlung ist eine Tatsache über zwei Menschen.
• Supportanfragen — wenn Sie uns schreiben, erhalten wir Ihre Nachricht und die Adresse, von der Sie geschrieben haben.
• Eine Bewerbung für das Creator-Programm — nur wenn Sie sich bewerben, um für TikTok-Videos über Fazly bezahlt zu werden: Ihr TikTok-Benutzername, ein Link zu einem Ihrer Videos, Ihre Follower-Zahl, eine E-Mail-Adresse, unter der wir Sie erreichen, die Sprache, in der Sie posten, und dass Sie bestätigt haben, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Ein Mensch bei Fazly liest sie.

Was der Scan erzeugt

• Ihre Werte — ein Gesamtwert und sechs weitere — Symmetrie, Kieferlinie, Haut, Augen, Haare und Harmonie — sowie die Obergrenze, die die Analyse diesem Gesicht zutraut.
• Die Auswertung — rund dreißig Einzelmessungen hinter diesen Werten, die Gesichtsform, die von der Analyse gewichteten Stärken und Schwächen, der eine Bereich, mit dem Ihr Plan beginnt, und die erzeugten Texte samt Dreißig-Tage-Fahrplan. Die Texte werden einmal in jeder Sprache erzeugt, in der die App erscheint, damit dasselbe Gesicht nicht in zwei Sprachen unterschiedlich bewertet wird.

Was wir automatisch erheben

• Gerätekennung — die oben beschriebene anonyme Kennung pro Gerät sowie der öffentliche Benutzername, der an allem hängt, was anderen von Ihnen angezeigt wird.
• Geräte- und Diagnosedaten — Plattform, Gerätemodell, App-Version und Build-Nummer, ob es sich um einen Produktiv- oder Testbuild handelt, sowie Absturz- und Leistungsberichte.
• Ungefährer Standort — Land und Region, die Ihre Netzverbindung bei der Registrierung meldet. Das ist grob — auf Landesebene — und dient der Auswertung und der Länder-Bestenliste, niemals Ihrer Ortung.
• Sprache und Benachrichtigungen — Ihre Gerätesprache, die von Ihnen gewählte Uhrzeit für die tägliche Erinnerung und Ihre Zeitzone (damit sie nach Ihrer Uhr und nicht nach unserer eintrifft) und — wenn Sie Benachrichtigungen aktivieren — ein Push-Token, damit Erinnerungen zugestellt werden können. Wir speichern außerdem, welche Benachrichtigungen wir Ihnen gesendet haben, ob jede Ihr Telefon erreicht hat und ob Sie sie geöffnet haben, ob Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät noch erlaubt sind und ob Sie die App noch einrichten — damit derselbe Hinweis nicht zweimal kommt, nie eine Benachrichtigung gesendet wird, die einen Bildschirm öffnen würde, den Sie nicht erreichen können, und wer sie nicht mehr öffnet, weniger bekommt. Aus den Tagen, an denen Sie die App in den letzten zwei Wochen genutzt haben — eine abgehakte Aufgabe, ein Training, ein Scan, eine Nachricht an den Coach —, schätzen wir außerdem, wie wahrscheinlich Sie sie heute öffnen, damit eine Erinnerung, die Sie nicht brauchen, nicht gesendet wird und die zu Ihrer Serie ihren Platz behält. Diese Schätzung wird berechnet, wenn über die Erinnerungen entschieden wird, und nicht gespeichert — außer als Stufe (von „inaktiv“ bis „sicher“), die mit jeder Benachrichtigung in unserer Produktanalyse erfasst wird. Angebote (ein Rabatt auf Fazly Pro oder ein Anproben-Paket) werden nur gesendet, wenn Sie sie einschalten; wir speichern, wann Sie das getan haben und welchen Wortlaut Sie bestätigt haben, sowie ob das einmalige Angebot auf Ihrem Gerät bereits gezeigt wurde.
• Nutzungsdaten — welche Funktionen genutzt werden und wie die Einrichtungs- und Abo-Abläufe verlaufen. Bildschirmgenaue Telemetrie wird nur stichprobenartig erhoben: die meisten Geräte melden davon gar nichts.
• Käufe und Abostatus — ob ein Abonnement aktiv ist, welches Produkt, welcher Store, wann es sich verlängert oder abläuft, sowie jeder Einmalkauf, den Sie besitzen, etwa ein Anproben-Paket. Die Zahlung wickeln Apple oder Google ab; Kartendaten erhalten und speichern wir nie.
• Verwaltung — wann das Profil angelegt wurde, wann die App zuletzt geöffnet wurde und wie oft sie geöffnet wurde.

Was Sie in der Community posten

• Beiträge, Kommentare und Chat-Nachrichten — was Sie schreiben, in welchem Raum, ein YouTube-Link, falls Sie einen hinzufügen, worauf eine Nachricht antwortet, und die 🔥, ❤️ und Emoji-Reaktionen, die Sie vergeben. All das sehen die Mitglieder des Community-Raums Ihrer Sprache.
• Community-Fotos — bis zu zwei Fotos pro Beitrag, eines pro Nachricht im Live-Chat und ein Community-Profilbild, falls Sie eines hochladen. Das sind keine Scan-Fotos: Sie werden nie für einen Wert analysiert und den Mitgliedern Ihres Raums gezeigt.
• Ihre Scorekarte — nur wenn Sie sie für einen Beitrag einschalten: Ihre letzten Werte, unter diesem Beitrag angezeigt.
• Blockierungen und Meldungen — wen Sie blockiert haben und was Sie warum gemeldet haben. Beides sieht niemand sonst — auch nicht die betroffene Person.
• Community-Kennung und Bedingungen — eine zufällige öffentliche Kennung, die in jedem Community-Link und -Profil für Ihr Konto steht, und wann Sie die Community-Bedingungen akzeptiert haben.

Was Ihr Telefon nie verlässt

• Die Fotos, die Sie nicht gesendet haben — eine Aufnahme, die Sie wiederholen oder abbrechen, verlässt das Gerät nie. Hochgeladen werden nur die Fotos hinter einem Scan, den Sie tatsächlich ausgeführt haben, oder hinter einem Anproben-Set, das Sie tatsächlich gestartet haben.
• Lokaler Zustand — Ihre Einstellungen, Ihre Antworten vor der Synchronisierung, welche Bildschirme Ihnen bereits gezeigt wurden, und die Buchführung hinter dem Kaufbildschirm.
• Widgets auf dem Home-Bildschirm — wenn Sie ein Fazly-Widget hinzufügen, wird eine Kopie dessen, was es zeigt – die heutige Routine, Ihre Serie und Ihr Level, Ihr letzter Wert (sofern Sie Werte in der App nicht ausblenden), Ihr nächster Scan und Ihr Ranglistenplatz, und aus dem Gym Ihr nächstes Training, die Tage, an denen Sie diese Woche trainiert haben, Ihre neuesten persönlichen Rekorde und ein laufendes Training –, auf Ihrem Telefon gespeichert, damit das Widget sie anzeigen kann. Sie wird nirgendwohin gesendet, enthält keine Konto-ID und wird beim Löschen Ihres Kontos auf eine leere Karte zurückgesetzt.
• Ein laufendes Training — während Sie ein Training protokollieren, werden sein Name, die aktuelle Übung, der Satz mit Gewicht und Wiederholungen auf Ihrem Sperrbildschirm und in der Dynamic Island angezeigt (unter Android in einer dauerhaften Mitteilung), und der Pausentimer kann eine Mitteilung senden, wenn eine Pause vorbei ist. Das wird auf Ihrem Telefon dargestellt und nirgendwohin gesendet; es enthält nie Ihr Körpergewicht oder eine Konto-ID und endet mit dem Training, wenn Sie es verwerfen oder Ihr Konto löschen.

3. Wie wir es verwenden

Wir verwenden das oben Beschriebene, um:

• Ihr Scan-Ergebnis und den daraus gebauten Plan zu erstellen;
• die Anproben-Looks und die Glow-up-Vorschau zu erzeugen, um die Sie bitten;
• Ihre Routine, Ihre Trainings und Rekorde, Ihre Serie, Ihre XP und Ihre Erfolge zu speichern;
• Ihnen im Coach-Chat zu antworten, auf Grundlage Ihrer eigenen Daten;
• die Bestenliste für diejenigen zu betreiben, die dort erscheinen möchten;
• die Benachrichtigungen zuzustellen, um die Sie gebeten haben;
• Abonnements abzuwickeln und Betrug, Spam und Missbrauch zu verhindern;
• Fehler zu diagnostizieren und die Zuverlässigkeit zu verbessern;
• eine Bewerbung für das Creator-Programm zu prüfen und Sie dazu zu kontaktieren, wenn Sie eine senden;
• zu messen, über welchen Marketingkanal eine Installation kam (Abschnitt 7); und
• unsere rechtlichen Pflichten zu erfüllen.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht, erstellen keine Werbeprofile und bewerben die App niemals mit Ihren Fotos. Zwei Dinge hier laufen vollständig automatisiert, ohne Menschen dazwischen: der Scan selbst — Werte, Auswertung und Fahrplan stammen von einem Modell, und niemand bei Fazly prüft sie — und die Prüfung von Name, Benutzername und Bio, die eine Eingabe ablehnen kann, bevor sie überhaupt gespeichert wird. Keines von beidem hat rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie, und zu beidem erreichen Sie unter support@fazly.app einen Menschen.

Die Community läuft mit denselben Daten: Was Sie posten, sehen die Mitglieder Ihres Raums, Ihre Serie und Ihr Level stehen neben Ihrem Namen, und Sie werden benachrichtigt, wenn jemand Ihren Beitrag kommentiert, Ihnen antwortet, Sie erwähnt oder Ihrem Beitrag ein 🔥 gibt. Sie wird außerdem moderiert, teilweise automatisch: Was Sie schreiben, wird vor dem Posten geprüft (erst eine Wortliste, dann ein KI-Modell), und jedes Foto wird vor dem Speichern auf Nacktheit geprüft — ein Beitrag kann also abgelehnt werden, bevor ihn jemand sieht. Gemeldete Inhalte werden erneut geprüft und gesichtet, und ein Konto, dessen Beiträge immer wieder entfernt werden, darf eine Zeit lang nicht posten — die App sagt Ihnen jeden Schritt, und unter support@fazly.app erreichen Sie einen Menschen.

4. Wie wir Daten weitergeben

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Ihre Scan- und Anproben-Fotos werden keiner anderen Person im Dienst gezeigt und mit niemandem geteilt außer mit dem KI-Anbieter, der sie bewertet — oder bei einer Anprobe oder einer Glow-up-Vorschau Ihre Bilder daraus erzeugt (Abschnitt 5). Fotos, die Sie selbst in der Community veröffentlichen, sind etwas anderes und unten beschrieben. Darüber hinaus geben wir Informationen nur weiter:

• an Dienstleister — die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um den Dienst zu betreiben (Abschnitt 6);
• auf der Bestenliste — Ihr Benutzername, Ihr Name, Ihr Bild und Ihr Wert werden anderen angezeigt, wenn Sie dort erscheinen möchten; beide Schalter können Sie jederzeit ausschalten;
• wenn Sie selbst etwas teilen — eine Ergebniskarte oder ein Anproben-Look, den Sie jemandem schicken, verlässt in dem Moment unseren Einflussbereich;
• aus rechtlichen Gründen — wenn Gesetz, Verordnung oder ein wirksames rechtliches Verfahren es verlangen;
• zur Sicherheit — um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Fazly, unseren Nutzerinnen und Nutzern oder der Allgemeinheit zu schützen; und
• bei einer Unternehmensübertragung — wenn wir an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind; in diesem Fall informieren wir Sie über jede Änderung dieser Erklärung.

In der Community wird, was Sie posten — Text, Fotos und, falls Sie sie anhängen, Ihre Scorekarte — den Mitgliedern des Community-Raums Ihrer Sprache gezeigt, zusammen mit Ihrem Benutzernamen, Namen, Bild, Ihrer Serie und Ihrem Level. Ein Link, den Sie zu einem Beitrag teilen, öffnet ihn nur in der App; die Webseite hinter demselben Link zeigt nichts von dem Beitrag.

Ihre Coach-Chats sind privat. Sie werden keinen anderen Nutzern gezeigt und nicht in der Community veröffentlicht, und was Sie darin schreiben, geht nie an einen Werbe- oder Analyseanbieter. Außer unserem Hosting-Anbieter erhält sie nur das Gemini-Modell von Google, das die Antworten schreibt (Abschnitt 5).

Eine Bewerbung für das Creator-Programm liest ein Mensch. Wenn Sie eine senden, wird sie so, wie Sie sie gesendet haben — Ihr TikTok-Benutzername, der Videolink, Ihre Follower-Zahl, die Adresse, die Sie uns gegeben haben, und die Sprache, in der Sie posten —, in den privaten Chat unseres Teams auf Telegram gestellt, wo die Person, die Bewerbungen prüft, das Video ansehen und Ihnen antworten kann. Anderen Nutzern wird sie nicht gezeigt, und sie wird für nichts anderes verwendet.

Produktlinks übermitteln nichts über dich. Eine Aufgabe in deiner Routine kann die Art von Produkt nennen, die sie braucht — eine milde Reinigung, einen Sonnenschutz —, zusammen mit einem Link, der bei Amazon danach sucht, im Amazon-Shop des Landes, in dem du gerade bist. Der Link läuft über unseren eigenen Server, der den Shop nach dem Land deiner Verbindung auswählt und sonst nichts weitergibt — keine Kennung, kein Konto, keinen Referrer. Was du auf der Seite des Shops tust, ist eine Sache zwischen dir und dem Shop, nach dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärung. Wir verdienen an diesen Links heute nichts; sollte sich das je ändern, sagt die App es direkt neben den Links, und diese Erklärung sagt es auch.

5. Wie Scan, Anproben und der Coach funktionieren und was gesendet wird

Der Scan ist eine automatisierte Analyse durch ein KI-Modell von Google (Gemini). Wenn Sie eine Aufnahme abschließen, werden Ihre Fotos in einer einzigen Anfrage dorthin gesendet, zusammen mit der Information, welche Winkel Sie geliefert haben und an welchem Bereich Sie arbeiten möchten. Nichts, was Sie identifiziert, wird mitgesendet — nicht Ihre Gerätekennung, nicht Ihr Name, nicht Ihr Benutzername, nicht Ihre E-Mail-Adresse, denn wir haben keine. Das Modell liefert die Werte, die Messungen und die Texte zurück, und wir speichern diese zu Ihrem Profil.

Anproben nutzen das Bildmodell von Google, ebenfalls Gemini. Wenn Sie ein Set starten, wird Ihr Anproben-Foto einmal pro Look dorthin gesendet, jedes Mal mit einer festen Anweisung, die genau eine Änderung benennt — einen Haarschnitt, ein Outfit, ein Styling — und das Modell anweist, Ihr Gesicht so zu lassen, wie es ist. Wie beim Scan wird nichts mitgesendet, was Sie identifiziert. Die zurückgelieferten Bilder werden zu Ihrem Profil gespeichert und nur in Ihrer eigenen App angezeigt, über Links, die ablaufen.

Eine Glow-up-Vorschau nutzt dasselbe Bildmodell, und nur, wenn Sie tippen, um eine zu erstellen. Das Frontfoto Ihres neuesten Scans wird einmal dorthin gesendet, mit einer festen Anweisung, dasselbe Gesicht nach einigen Monaten einer täglichen Routine zu zeigen — Haut, Erholung, Pflege —, ohne Ihre Gesichtszüge oder Ihre Identität zu verändern. Nur zwei weitere Dinge werden mitgesendet: ob ein Mann, eine Frau oder eine Person gezeichnet werden soll, abgeleitet aus Ihrer Antwort zum Geschlecht in der Einrichtung, und der Bereich, an dem Sie laut Ihrem Scan arbeiten sollten. Nichts, was Sie identifiziert, wird mitgesendet. Das Bild wird wie ein Anproben-Look gespeichert und angezeigt, und Ihr Scan-Foto wird daneben wieder angezeigt — nur Ihnen, über einen Link, der abläuft.

Dazu drei klare Grenzen. Wir betreiben keine Gesichtserkennung. Nichts im Dienst versucht, aus Ihrem Gesicht zu bestimmen, wer Sie sind, Sie mit einem anderen Foto abzugleichen oder eine Gesichtsvorlage zu erstellen — die Analyse misst Proportionen und gibt Zahlen zurück, und sie wird mit dem Bild verworfen. Ihre Fotos sind keine Trainingsdaten. Wir verwenden sie nicht, um ein Modell zu trainieren oder nachzutrainieren, und wir erlauben es unserem Anbieter auch nicht. Und das Ergebnis ist eine Meinung, keine Messung — siehe die Nutzungsbedingungen.

Unabhängig davon werden Name, Benutzername und Bio vor der Annahme geprüft. Diese Prüfung läuft auf unseren eigenen Servern gegen eine Wortliste; kein Dritter sieht sie, und ein abgelehnter Benutzername wird nie gespeichert.

Auch die Community wird geprüft. Bevor etwas, das Sie schreiben, gepostet wird, wird es gegen eine Wortliste und dann von Googles Gemini-Modell geprüft, das nur gefragt wird, ob der Text gegen die Regeln verstößt. Jedes Foto, das Sie posten, und ein Community-Profilbild gehen zuerst an das Nacktheitsmodell von fal; ein Foto, das durchfällt, wird nie gespeichert und nie gezeigt. Keine der beiden Prüfungen versucht, jemanden zu identifizieren, und keiner wird Ihr Konto oder Ihr Name übermittelt.

Auch deine tägliche Routine schreibt Gemini, und es sieht dabei kein Foto. Wenn ein persönlicher Plan erstellt wird, erhält das Modell deine letzten Werte, deine Gesichtsform, den Bereich, an dem du arbeiten willst, und deine Antworten aus der Einrichtung — nichts, was dich identifiziert — und schreibt daraus die Aufgaben. Eine zweite, kurze Anfrage schickt ihm danach nur die Namen und Schritte der fertigen Aufgaben und fragt, welche davon etwas zum Kaufen brauchen, ausgewählt aus einer festen Liste von Produktarten, die wir selbst geschrieben haben; eine Marke oder einen Shop nennt es nie.

Auch der KI-Coach ist Gemini. Jedes Mal, wenn Sie dem Coach eine Nachricht senden, erhält Googles Gemini-Modell sie zusammen mit bis zu sechzehn vorherigen Nachrichten dieses Chats und einer Zusammenfassung Ihrer eigenen Daten, die in diesem Moment aus unserer Datenbank gelesen wird, damit die Antwort von Ihnen handeln kann: der Name, den Sie angegeben haben, Ihr Geschlecht, ob Sie unter 18 sind, wie lange Sie die App schon nutzen, ob Sie Fazly Pro haben, die sieben Werte, die Gesichtsform und der Fokusbereich Ihres letzten Scans — und, wenn dieses Ergebnis freigeschaltet ist, seine Auswertung in Textform, sein Fahrplan und sein Potenzial —, die Gesamtwerte Ihrer letzten Scans (mit Fazly Pro alle sieben), Ihre Antworten aus der Einrichtung, Ihre Serie, Ihre XP, Ihr Level und wie viele Aufgaben Sie erledigt haben, Ihre persönliche Routine und was Sie heute abgehakt haben (Fazly Pro) sowie Ihre Trainingseinstellungen und Ihre letzten fünf Trainings. Nie gesendet werden Ihre Gerätekennung, Ihre Konto- oder Community-Kennung, Ihr Benutzername, ein Foto, Ihre Körperdaten oder irgendetwas zu Zahlungen. Das Modell schreibt die Antwort, und wir speichern sie in Ihrem Chat. Der Coach ist angewiesen, nur über Ihre eigene Selbstverbesserung zu sprechen, Diagnosen, Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel, kosmetische Eingriffe und Crash-Diäten abzulehnen und jede Nachricht zu ignorieren, die seine Regeln ändern will. Seine Antworten sind automatisierte Vorschläge, keine fachliche Beratung, und niemand bei Fazly prüft sie, bevor Sie sie lesen.

Mit dem Coach sprechen und Antworten vorlesen lassen. Das Mikrofon im Coach nutzt die Spracherkennung Ihres Telefons — auf dem iPhone die von Apple, unter Android den Sprachdienst Ihres Telefons, auf den meisten Geräten den von Google. Wo Ihr Telefon Ihre Sprache auf dem Gerät selbst erkennen kann, geschieht das dort; andernfalls wird das Gesprochene an Apple oder Google gesendet und dort in Text umgewandelt, nach deren eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen. Fazly erhält oder speichert nie eine Aufnahme Ihrer Stimme: Die Worte erscheinen im Eingabefeld, und nur der Text, den Sie danach absenden, erreicht uns. Die App fragt nach dem Mikrofon — und auf dem iPhone nach der Spracherkennung, wenn Ihre Sprache Apples Server braucht — erst, wenn Sie zum ersten Mal auf das Mikrofon tippen, und der Coach funktioniert auch ohne. Zum Vorlesen einer Antwort dient die eingebaute Stimme Ihres Telefons; dafür senden wir nichts irgendwohin.

6. Wer für uns Daten verarbeitet

Wir setzen die unten genannten Auftragsverarbeiter ein und keine anderen. Jeder erhält nur das, was er für den genannten Zweck benötigt.

7. Messung und Werbung

Wir bewerben die App und messen, welche Anzeige eine Installation gebracht hat. Unter iOS beginnt das mit Apples Tracking-Dialog. Wenn Sie Tracking erlauben, wird die Werbekennung Ihres Geräts an unseren Attributionsanbieter (AppsFlyer) weitergegeben, und die dort vergebene Installations-ID geht an RevenueCat, damit ein Abonnement der richtigen Kampagne zugerechnet werden kann. Wenn Sie ablehnen, fällt die Messung auf Apples eigenes SKAdNetwork-Reporting zurück, das aggregiert ist und Sie nicht identifiziert.

AppsFlyer erfährt außerdem, wenn eine Installation einen Marketing-Meilenstein erreicht — Einrichtung abgeschlossen, Aboseite geöffnet oder ein Abo bzw. ein Anproben-Paket gekauft, mit dem tatsächlich berechneten Betrag — und gibt das an das Werbenetzwerk weiter, über das Sie gekommen sind. Ihre Fotos, Ihre Werte und Ihre Antworten aus der Einrichtung sind darin niemals enthalten.

Getrennt davon nutzen wir PostHog für Produktanalytik (welche Funktionen genutzt werden, wie die Einrichtungs- und Abo-Abläufe verlaufen) und Sentry für Absturz- und Leistungsdiagnose. Keines von beiden dient der Werbung, und keines erhält ein Foto.

8. Fotos, Haut und andere sensible Informationen

Fazly arbeitet mit Bildern Ihres Gesichts, also ist ein Teil dessen, was wir halten, seiner Natur nach sensibel. Einige Dinge gehören klar gesagt.

Ihre Fotos sind, so wie wir sie verwenden, keine biometrischen Identifikatoren. Das britische und das EU-Datenschutzrecht behandeln Gesichtsbilder als besondere Kategorie, wenn sie zum Zweck der eindeutigen Identifizierung einer Person verarbeitet werden. Das tun wir nicht; was wir stattdessen tun, beschreibt Abschnitt 5. Trotzdem behandeln wir diese Fotos als das Sensibelste, was wir haben: einen Scan aufzunehmen ist Ihre ausdrückliche Einwilligung, diese Fotos für diesen Scan analysieren zu lassen, Sie können sie durch Löschen des Scans oder Ihres Profils widerrufen, und in jedem Fall werden die Fotos innerhalb von 7 Tagen gelöscht. Fotos für Anproben stehen auf derselben Grundlage, bleiben aber länger: ein Set zu starten ist Ihre ausdrückliche Einwilligung, dieses Foto an das Bildmodell senden und die Looks daraus erzeugen zu lassen; beides bleibt, bis Sie das Set oder Ihr Profil löschen, statt 7 Tage, und genau dieses Löschen ist der Widerruf der Einwilligung. Eine Glow-up-Vorschau ist eine eigene Einwilligung: auf das Erstellen zu tippen ist Ihre ausdrückliche Einwilligung, das Frontfoto Ihres neuesten Scans an das Bildmodell senden und daraus ein Bild erzeugen zu lassen. Das Foto wird trotzdem innerhalb von 7 Tagen gelöscht; die Vorschau bleibt, bis Sie sie oder Ihr Profil löschen.

Was Sie uns über Ihre Haut erzählen — Ihr Hauttyp und was Sie an Ihrem Gesicht stört — kann an Gesundheitsinformationen grenzen. Es ist freiwillig, jede dieser Fragen lässt sich überspringen, und es dient zwei Zwecken: der Auswahl der Routineaufgaben und des Fahrplans, die Sie bekommen, und — wenn Sie den Coach nutzen — dazu, dass seine Antworten es berücksichtigen können (Abschnitt 5). An Werbenetzwerke geht es nie.

Ihre Größe, Ihr Geschlecht und Ihr Körpergewicht sind Angaben über Ihren Körper. Deshalb speichern wir sie nur, wenn Sie das Speichern Ihrer Körperdaten einschalten. Dieser Schalter ist von allem anderen getrennt, und ihn einzuschalten ist Ihre ausdrückliche Einwilligung, dass wir diese Angaben aufbewahren; alle Trainingsfunktionen funktionieren auch ohne ihn. Wir verwenden sie nur, um Ihnen Ihren eigenen Fortschritt zu zeigen (und später, um ein Kalorienziel für Sie zu berechnen); sie werden nie anderen Nutzern gezeigt, nie an Werbenetzwerke oder ein KI-Modell gesendet und mit niemandem geteilt. Wenn Sie den Schalter ausschalten, widerrufen Sie diese Einwilligung, und Ihre Größe, Ihr Geschlecht und jede Gewichtsmessung werden sofort gelöscht; das Löschen Ihres Profils bewirkt dasselbe. Größe und Gewicht, nach denen die App bei der ersten Einrichtung fragt, bleiben auf Ihrem Telefon und füllen dieses Formular erst aus, wenn Sie den Schalter eingeschaltet haben.

Ein Wert ist keine Tatsache über Sie. Die Zahl, die die App zurückgibt, ist eine automatisierte ästhetische Schätzung eines Modells, sie kann falsch sein, und sie sagt nichts über Ihre Gesundheit, Ihren Wert oder Ihre Zukunft. Wenn die App dafür sorgt, dass Sie sich schlechter statt besser fühlen, hören Sie bitte auf, sie zu benutzen, und sprechen Sie mit jemandem, dem Sie vertrauen.

Fotos, die Sie in der Community posten, sind etwas anderes als Scan-Fotos. Sie entscheiden, sie den Mitgliedern Ihres Raums zu zeigen, sie werden nie für einen Wert analysiert und vor dem Speichern auf Nacktheit geprüft. Sie bleiben, bis Sie den Beitrag oder die Chatnachricht (oder Ihr Konto) löschen, und ein von der Moderation entferntes Foto wird gelöscht, nicht archiviert. Mitglieder unter 18 können gar keine Fotos posten. Die Frist von 7 Tagen oben gilt nur für Scan-Fotos.

9. Wie lange wir es speichern, und Löschung

Die folgenden Fristen sind die Zusagen, die wir machen, und die erste ist die wichtigste:

• Ihre Fotos — höchstens 7 Tage nach einem Scan, dann werden sie aus unserem Dateispeicher gelöscht. Löschen Sie den Scan selbst, sind sie sofort weg. Eine Kopie des Frontfotos Ihres ersten und Ihres neuesten Scans bleibt auf Ihrem Handy, und nur dort, damit Ihr Rundenbericht die beiden nebeneinander zeigen kann: Sie wird nie erneut hochgeladen, und das Löschen Ihres Profils oder der App entfernt sie.
• Ihre Anproben — das Foto hinter jedem Anproben-Set und die daraus erzeugten Looks unterliegen nicht der Frist von 7 Tagen: sie bleiben, solange Ihr Profil besteht, damit Sie zu einem Set zurückkehren können. Löschen Sie ein Set, sind sein Foto und seine Looks weg; löschen Sie Ihr Profil, ist jedes Set weg.
• Ihre Glow-up-Vorschauen — bleiben, solange Ihr Profil besteht, und werden entfernt, wenn Sie die Vorschau oder Ihr Profil löschen. Eine Vorschau hält ihr Scan-Foto nie am Leben: Das Foto wird nicht kopiert, es wird weiterhin innerhalb von 7 Tagen nach dem Scan gelöscht, und das Löschen der Vorschau löscht es nicht. Eine Vorschau überdauert den Scan, aus dem sie entstand, bis Sie sie löschen.
• Ihre Scan-Ergebnisse — Werte, Messungen und der geschriebene Plan bleiben, solange Ihr Profil besteht, damit Ihr Fortschritt etwas zum Vergleichen hat. Sie enthalten kein Bild.
• Profil, Antworten, Routine, Serie und Erfolge — bleiben, solange Ihr Profil besteht, und werden entfernt, wenn Sie es löschen.
• Trainings und Körperdaten — Ihre Trainings, gespeicherten Trainings und Rekorde bleiben, solange Ihr Profil besteht; löschen Sie ein Training, ist es samt seinen Sätzen sofort weg. Ihre Größe, Ihr Geschlecht und Ihre Gewichtsmessungen bleiben nur, solange Sie es erlauben: Schalten Sie die Körperdaten aus, werden sie sofort gelöscht, ebenso wenn Sie Ihr Profil löschen.
• Coach-Chats — bleiben, bis Sie den Chat (Coach → Chats → Papierkorb-Symbol) oder Ihr Profil löschen. Das Protokoll Ihrer gesendeten Nachrichten, das keines ihrer Worte enthält, bleibt beim Löschen eines Chats bestehen, damit sich ein Tageslimit so nicht zurücksetzen lässt; Einträge, die älter als dreißig Tage sind, werden gelöscht, wenn Sie dem Coach das nächste Mal schreiben, und alles zusammen wird mit Ihrem Profil gelöscht.
• Eine Bewerbung für das Creator-Programm — gespeichert, solange Ihr Profil besteht, und gelöscht, wenn Sie Ihr Profil löschen oder uns darum bitten. Die Kopie im Chat unseres Teams wird nicht automatisch gelöscht — schreiben Sie an support@fazly.app, dann löschen wir sie dort ebenfalls.
• Ein gelöschtes Konto — wird in dem Moment aus unserer Datenbank gelöscht, in dem Sie es löschen — ohne Schonfrist und ohne Rückgängig. Unser Datenbankanbieter führt einen fortlaufenden Wiederherstellungsverlauf der gesamten Datenbank über 30 Tage; bis das Konto daraus herausgealtert ist, existiert dort noch eine Kopie. Wir würden diesen Verlauf nur nutzen, um den Dienst nach einem Ausfall wiederherzustellen.
• Produktanalytik — wird von diesem Anbieter bis zu 12 Monate gespeichert.
• Absturz- und Leistungsdiagnose — wird von diesem Anbieter bis zu 12 Monate gespeichert.
• Server-Protokolle und Auftragsdaten — unser Hosting-Anbieter speichert Anfrageprotokolle 7 Tage und den Datensatz jedes Hintergrundauftrags (ein Scan in der Auswertung, eine Anprobe in Arbeit, eine Coach-Antwort im Entstehen) höchstens 7 Tage. Sie enthalten die Kennung Ihres Profils, nie ein Foto — der Datensatz einer Coach-Antwort enthält diese Antwort —, und laufen nach diesen Fristen ab, nicht mit Ihrem Profil.
• Missbrauchs- und Ratenzähler — laufen von selbst ab — die meisten innerhalb einer Stunde, die längsten innerhalb von sieben Tagen —, und die an Ihr Profil gebundenen werden mit ihm gelöscht.
• Abrechnungsdaten — die Kaufereignisse, die der App-Store uns zu Ihrem Profil geschickt hat — was gekauft wurde, wann, und die Transaktionskennungen des Stores —, bleiben auch nach der Löschung als Nachweis einer bezahlten Beziehung, ohne Verbindung zu einem Profil. Mit ihnen bleibt höchstens acht Tage lang gespeichert, wann der wöchentliche Scan oder das kostenlose Anproben-Set eines Abos zuletzt genutzt wurde — unter einem Einweg-Code, der aus der Transaktionskennung des Stores abgeleitet ist, nie unter der Kennung selbst —, damit das Löschen eines Kontos und das Wiederherstellen des Abos auf einem neuen die Woche nicht zurücksetzt. Auch jeder gekaufte Extra-Scan bleibt gespeichert, unter einem Einweg-Code derselben Art und mit der Angabe, ob er genutzt wurde, damit derselbe Kauf nie zweimal gutgeschrieben wird; nach der Löschung ist er mit keinem Profil mehr verbunden und kann von niemandem mehr genutzt werden. Apple bzw. Google und unser Abo-Anbieter RevenueCat führen nach ihren eigenen Richtlinien einen eigenen Nachweis des Kaufs. Nichts davon enthält ein Foto oder einen Wert.

• Community-Beiträge, -Fotos, -Kommentare und Chat — bleiben, bis Sie sie löschen, die Moderation sie entfernt oder Sie Ihr Konto löschen. Fotos werden gelöscht, nie archiviert. Ein Foto, das ein anderes Mitglied schon gesehen hat, kann im Bildspeicher seines Telefons verbleiben.
• Moderationsdaten — der Text von Inhalten, die wegen Regelverstößen entfernt wurden, sowie die Verwarnungen und die Einschränkung hinter einem Konto werden als Sicherheitsnachweis auch nach der Löschung aufbewahrt. Eine Einschränkung, die beim Löschen Ihres Kontos noch läuft, wird unter einem aus Ihrem Gerät abgeleiteten Einweg-Code gespeichert — nie unter der Gerätekennung selbst —, damit eine erneute Registrierung auf demselben Telefon sie nicht aufhebt; sie verfällt mit der Einschränkung. Nichts davon enthält ein Foto.

Sie können Ihr Profil jederzeit in der App löschen (Profil → Konto löschen) oder über fazly.app/delete. Es wirkt sofort und kann von Ihrer Seite nicht rückgängig gemacht werden. Gelöscht werden Ihr Profil und Ihre Antworten, jeder Scan und jedes Foto dahinter, jedes Anproben-Set samt Foto und Looks, jede Glow-up-Vorschau, Ihre Werte, Ihr Routineverlauf, Ihre Serie, Ihre XP und Ihre Erfolge, Ihre Trainings, gespeicherten Trainings und Rekorde, Ihre Antworten zum Training und Ihre Körperdaten, Ihre Coach-Chats und das Protokoll Ihrer gesendeten Nachrichten, Ihr Eintrag auf der Bestenliste, alles, was Sie in der Community gepostet haben — Beiträge, Fotos, Kommentare, Chat-Nachrichten, Reaktionen — samt Ihren Blockierungen, Ihren Meldungen und Ihren Mitteilungen, sowie Ihre Benachrichtigungseinstellungen: alles außer den oben genannten Abrechnungs- und Moderationsdaten. Was die Analyse-, Diagnose- und Attributionsanbieter bereits erhalten haben, sowie die Protokolle und Auftragsdaten des Hosting-Anbieters oben werden damit nicht zwingend gelöscht; sie laufen spätestens nach den oben genannten Fristen ab. Mit Ihrem Profil wird auch eine Bewerbung für das Creator-Programm gelöscht; die Kopie im Chat unseres Teams löschen wir, wenn Sie an support@fazly.app schreiben.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen: Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS/TLS), App-Attestierung, damit Anfragen aus einer echten Kopie der App stammen müssen, Zugriffskontrollen, die begrenzen, wer an Nutzerdaten kommt, Fotos unter nicht erratbaren Schlüsseln, die niemandem außer Ihnen ausgeliefert werden, und ein Aufbau, der die Kennung, mit der Sie sich authentifizieren, von dem Benutzernamen und der zufälligen Community-Kennung trennt, unter denen Ihr Bestenlisteneintrag und Ihre Beiträge veröffentlicht werden. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, und absolute Sicherheit können wir nicht garantieren.

11. Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Der Löschvorgang in der App setzt die Löschung direkt um; für alles andere schreiben Sie an support@fazly.app, wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Vereinigtes Königreich und Europäischer Wirtschaftsraum

• Verantwortlicher — AKES Solutions Limited, Unit 501 Leroy House, 434-436 Essex Road, London, United Kingdom, N1 3FY, erreichbar unter support@fazly.app.
• Rechtsgrundlagen — Vertragserfüllung (Erstellung des Scans, des Plans und der Coach-Antworten, um die Sie gebeten haben), unsere berechtigten Interessen (den Dienst funktionsfähig, sicher und messbar zu halten), Ihre Einwilligung (Benachrichtigungen, Tracking, das Mikrofon und die freiwilligen Antworten aus der Einrichtung), Ihre ausdrückliche Einwilligung (die Fotos, die Antworten zur Haut und die Körperdaten, Abschnitt 8) und rechtliche Pflichten (Abrechnungsdaten).
• Ihre Rechte — Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies das zuvor Geschehene berührt.
• Automatisierte Entscheidungen — Ihr Wert entsteht automatisiert. Er hat keine rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkung auf Sie, aber Sie können unter support@fazly.app dazu nachfragen und seine Löschung verlangen.
• Internationale Übermittlungen — unsere Anbieter arbeiten weltweit; wo Daten das Vereinigte Königreich oder den EWR verlassen, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
• Beschwerden — Sie können sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

Kalifornien

• Recht auf Auskunft — über die Kategorien und einzelnen personenbezogenen Informationen, die wir zu Ihnen halten.
• Recht auf Löschung — Ihrer personenbezogenen Informationen.
• Recht auf Berichtigung — unrichtiger personenbezogener Informationen.
• Recht auf Widerspruch — wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter.
• Keine Benachteiligung — wir behandeln Sie nicht anders, weil Sie diese Rechte ausüben.

12. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter dem Alter der digitalen Einwilligung an Ihrem Wohnort), und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen — auch keine Fotos. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten gegeben hat, schreiben Sie an support@fazly.app, wir löschen sie. Mitglieder unter 18 können in der Community lesen und schreiben, dort aber keine Fotos posten — der Server lehnt sie ab, egal was die App anzeigt. Mitglieder zwischen 13 und 17 Jahren können den KI-Coach nutzen, mit strengeren Regeln: Er spricht nicht über Abnehmen, Diäten oder Kalorienziele, über keinerlei Nahrungsergänzungsmittel und keine kosmetischen Eingriffe, beschränkt Trainingstipps auf leichte, technikorientierte Übungen und rät bei allem Medizinischen, mit den Eltern und einer Ärztin oder einem Arzt zu sprechen. Das Creator-Programm ist nur für Erwachsene: Ein Konto, das uns ein Alter unter 18 angegeben hat, kann sich nicht bewerben, und wir nehmen wissentlich keine Bewerbung von Personen unter 18 an.

13. Internationale Nutzung

Wir betreiben den Dienst aus mehreren Ländern und stützen uns auf Anbieter in mehreren Ländern. Mit der Nutzung des Dienstes nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre Informationen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes und nach anderen Datenschutzregeln verarbeitet werden können.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Dann ändern wir das Datum „zuletzt aktualisiert“ oben und weisen bei wesentlichen Änderungen in der App darauf hin.

15. Kontakt

Fragen oder Anliegen zum Datenschutz: AKES Solutions Limited, Unit 501 Leroy House, 434-436 Essex Road, London, United Kingdom, N1 3FY, oder per E-Mail an support@fazly.app.